Investigación de mercado Recopilación y análisis de datos sobre una determinada parte del mercado que se realiza con el fin de tomar decisiones estratégicas dentro del campo del Marketing. Existen dos tipos de análisis: cuantitativo (el análisis estadístico tomando una muestra representativa del mercado) y el cualitativo (análisis de calidad utilizando la técnica de "focus groups".)
Una investigación exhaustiva de mercado exige la aplicación de los dos tipos de análisis, tanto para el marketing tradicional como para el virtual.
